CADEIRAS QUEBRADAS COM POUCO TEMPO DE USO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2022 às 13:15
ID: 146440873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Comprei 2 cadeiras que possuem o selo do INMETRO, possuem a especificação de peso máximo (******* kg) e ainda assim ela quebrou. Aqui em casa eu e minha esposa pesamos cada um no máximo 80kg e ainda assim elas quebraram!
Absurdo, pois quebraram em frente a visitas, foi muito constrangedor.
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 16:39
Olá boa tarde, tudo bem?
Entraremos em contato via e-mail ou WhatsApp para procurar a melhor solução. Espero resolver em breve, obrigado.
Consideração final do consumidor
12/07/2022 às 16:59
Gostaria de agradecer a Nayane, pois de pronto se ofereceu a me ajudar. Ela informou que irá recolher as cadeiras quebradas e enviar 2 novas para meu endereço. Estou aguardando o envio e sinalizo assim que chegarem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10