Longa demora no atendimento e preço final

Prezada Sra. Luiza! Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência de compra na Jr Pneus, nossa intenção é sempre proporcionar o melhor em preço e atendimento, esperamos que nossa sala de espera climatizada, aliada a lanchonete, tem dado conforto durante o tempo de espera.

Quando chegou a loja foi atendida imediatamente por um de nossos 8 consultores, que de imediato numerou o seu veículo pela ordem de chegada, tem outros veículos na sua frente. O serviço do seu carro, que a princípio era apenas para a troca dos pneus, foi incluído a troca de óleo e o desempeno das 4 rodas, o que exige um tempo maior na realização, tendo como fator desfavorável, o tempo necessário para o esgotamento do óleo do motor, que é feito por gravidade. Os outros carros, que deram a impressão de termos passado na sua frente, estavam executando os mais diversos serviços, temos 11 box com elevadores, 02 box com máquinas de alinhamento de direção, 03 máquinas de montagem de pneus, 03 máquinas de balanceamento de rodas, 01 máquina de balanceamento local, 01 máquina de desempenar rodas, um torno de retífica de disco de freio e dois box para higienização de veículos, aliados a uma grande equipe de profissionais no atendimento, que executam os mais diversos serviços, tais como Suspensão, Freio, Embreagem, Injeção Eletrônica, dentre outros, enquanto no seu veículo estava sendo feito os serviços citados.
Executamos desde um rápido conserto a frio e conferência da pressão dos pneus ao mais complexo serviços de suspensão e freio, cada um com o seu tempo de execução, o que nos possibilita atender vários veículos ao mesmo tempo, sem ter que terminar um atendimento para começar outro, não tendo nenhuma motivo em deixar de atender um cliente para atender outro.

Na questão do preço, lhe atendemos conforme as condições de pagamento anunciado, Pneus novos aros 13, 14 e 15 a partir de R$ *******,90, a vista ou 1x no cartão de crédito sem juros, o mesmo valor que conta na NF emita em seu nome, e pago, a sua escolha, com cartão de débito e não em dinheiro, o que poderia ter sido com cartão de crédito também. Sugerimos que consulte novamente a nossa publicação https://******* para conferir o que estamos afirmando, sendo o nosso preço, o mais em conta entre os anunciados pela concorrência nas redes sociais até o momento.
Reiteramos o nosso sentimento por não tela agradado, esperando ter outra oportunidade para poder apagar esta impressão que ficou.

Vamos usar a sua reclamação para melhorar os nosso processo, ficamos gratos.
Esperamos ter esclarecidos a situação do preço dos pneus anunciados.