Conta bloqueada e não obtenho respostas.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2021 às 08:33
ID: 135746075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de Outubro, paguei por 90 dias de acesso a uma conta HitFile.
Há uns cinco dias, através de um contato de suporte no WhatsApp, reclamei que haviam alterado a senha de acesso e obtive a resposta que não estavam conseguindo renovar as contas. Perguntei sobre qual a solução que dariam para esse problema. A partir daí, minhas mensagens pararam de ser visualizadas. Continuei enviando algumas mensagens e sequer visualização.
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Consideração final do consumidor
14/09/2022 às 08:15
Talvez não consiga dar conta dos problemas no tempo desejado, mas compensa na honestidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8