conta bloqueada
Não resolvido
Curitiba - PR
17/03/2022 às 22:33
ID: 140255819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 4 de novembro comprei acesso a filenext por ******* dias e está sempre dando problema. Agora estou sem acesso desde o dia 01 de março e eles não resolvem meu problema e não me dão nem uma posição.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 19:31
Olá Raphaela, só hoje tomei conhecimentos das reclamações aqui no reclameaqui, estou enviando mensagem para todos e tenho total interesse em reparar qualquer dano causado, por favor, entre em contato por email para que possa resolver o mais rapido possivel
Desde já agradeço a compreensão.
Réplica da empresa
27/06/2023 às 19:32
Olá Raphaela, só hoje tomei conhecimentos das reclamações aqui no reclameaqui, estou enviando mensagem para todos e tenho total interesse em reparar qualquer dano causado, por favor, entre em contato por email para que possa resolver o mais rapido possivel
Desde já agradeço a compreensão.
Consideração final do consumidor
29/06/2023 às 16:46
Problema não resolvido, tive que pagar outro servidor, e só levou 1 ano , 3 meses e 10 dias pra responder!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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