JR Racing Parts

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São Paulo - SP

06/05/2020 às 23:48

ID: 103961641

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Realizei a compra de um Trambulador AG Engate Rápido Ap através do mercado livre. Optei pela compra desta peça por esta loja pelo único fato de oferecerem a entrega FULL, ou seja, paguei 80 reais a mais que outros fornecedores apenas para receber o produto no dia seguinte conforme informa o anúncio. Eu efetuei a compra no dia 04/04/20 por volta de 9h da manhã contando que o mesmo chegaria na minha casa dia 05/04/20. No respectivo dia a data de entrega foi atualizada para o dia 06/04/20. Eu achei estranho, pois eu comprei duas peças de anúncios diferentes porém desta mesma empresa, ambos comprados no mesmo dia e horário e com a forma de entrega FULL. E um dos produtos chegou em minha casa na terça-feira conforme foi informado no anúncio. Porque ou outro produto não foi? Até agora consta a informação de que o produto esta a caminho porém nada dele. Foi então que eu abri mais uma vez o site do mercado livre para ver se havia alguma nova informação e la estava "sua entrega atrasou, chegará entre os dias 07 e 13 de maio". Acho isso uma verdadeira falta de respeito e total propaganda enganosa, afinal eu aceitei gastar mais em um produto que ja deveria estar em minhas mãos confiando nas informações de entrega que consta no anúncio e agora estou sendo prejudicado por uma falha deles e [Editado pelo Reclame Aqui] por ter participado de uma propaganda enganosa. Eu tinha urgência na peça, por este motivo escolhi um produto que oferecesse a opção de entrega FULL, porém com este atraso eu tive que me virar de outra maneira e já não é mais preciso esta peça. Estou recorrendo ao Reclame Aqui pois o site do mercado livre é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e não oferece nenhum meio de cancelamento do pedido sem antes receber ele. Enfim, deixo aqui minha indignação com a propaganda enganosa do anúncio (se 1 de 2 produtos comprados da mesma empresa foi entregue normalmente, não tem porque o outro não ser entregue no mesmo prazo) e gostaria do cancelamento do meu pedido e estorno do valor gasto (2x R$*******,02 = R$ *******,04). A seguir deixarei o link do anúncio e os prints que tirei do perfil da venda.

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