JR SPORT WEAR

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Florianópolis - SC

17/09/2024 às 10:19

ID: 197572479

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Recentemente, adquiri moletons para minha empresa junto a JR Sport Wear, onde foi enviado as referências de cores para garantir que a cor das estampas estivesse correta e condizente com a cor utilizada pela marca. No entanto, recebi os moletons com a cor da estampa errada. Fiz a devida reclamação e devolvi o produto, mas, infelizmente, quando os moletons foram reenviados, a cor das costas estava errada novamente.

A empresa enviou uma foto para conferência, porém, somente da parte frontal do moletom, que estava correta. Ao receber o produto, percebi que a parte traseira estava novamente com a cor errada, onde foi feito a nova estampa na cor errada mais uma vez por cima da estampa antiga, demonstrando falta de atenção no processo de produção e verificação.

A situação já se repetiu duas vezes, causando transtorno e atrasos no uso dos produtos para minha empresa que eram para o inverno. Houve atraso no prazo de entrega em ambas as vezes. Aguardo uma solução definitiva e adequada para o problema.