Não recebi o produto e não me respondem.
Não resolvido
Brasília - DF
30/01/2024 às 13:17
ID: 181576689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 27/12/******* e a encomenda foi para um destinatário diferente em outra cidade. Ao rastrear o ******* no site dos Correios que o cliente havia recusado a receber o pedido (claro, o destinatário era diferente). Encaminhei WhatsApp e e-mails para a empresa mas não obtive resposta. Quero o estorno do valor do pedido.
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Consideração final do consumidor
23/02/2024 às 09:40
[Editado pelo Reclame Aqui], a mercadoria não chegou, não fizeram o estorno e não me respondem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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