Solicitação de cancelamento de plano banda larga por má prestação de serviços e cobrança indevida.
Não respondida
Brasília - DF
17/07/2026 às 13:30
ID: 254177369
Solicitei o cancelamento do meu plano banda larga empresa desde o mês de junho/26 por má prestação de serviços, propaganda enganosa, mudança de plano sem minha autorização e descumprimento de contrato. É a segunda reclamação pelo mesmo motivo e a operadora sequer se deu ao trabalho de responder. Solicito novamente o cancelamento do plano e o cancelamento da cobrança indevida pois desde o primeiro pedido não uso a internet.