JR TRANSPORTES DISTRIBUICAO E LOGISTICA

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Franco da Rocha - SP

12/12/2024 às 11:44

ID: 204453657

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Estou profundamente insatisfeito com o serviço da Madeira Madeira e da transportadora JR Transportes e Distribuição. Comprei uma cama no dia 4 de novembro e até agora, dia 12 de dezembro, não recebi o produto.

No dia previsto para entrega, fui informado pelo entregador que houve avaria no lote e que eu teria que esperar um novo lote chegar. Após mais uma semana de espera, o lote chegou, mas agora a transportadora está enrolando para realizar a entrega.

O ******* que a entrega seria feita no dia 11/12 (quarta-feira), mas já é dia 12/12 e nada! Ninguém se comunica, e fico no prejuízo esperando por um produto que já deveria estar comigo há muito tempo.

Exijo uma posição urgente e a entrega imediata do produto, além de um esclarecimento sobre o descaso no atendimento ao cliente. Isso é uma total falta de respeito!