Veículo com multa indevida e vendedor se recusa a resolver

Conforme alinhado anteriormente com o cliente, a notificação da infração foi recebida dentro do prazo legal, porém até o presente momento o débito ainda não está disponível para pagamento, uma vez que a guia recebida não possui código de barras ou linha digitável para quitação.

Ressaltamos que o vencimento da referida multa está previsto para o dia 24/06/2026, portanto ainda dentro do prazo regular para pagamento. Assim que o órgão responsável disponibilizar a guia válida para quitação, a loja realizará o pagamento integral da multa, assumindo sua responsabilidade, e anexará o respectivo comprovante neste atendimento.

Importante destacar que o cliente foi previamente informado sobre essa situação em conversa realizada no dia 19/05/2026.