Cancelamento de Financiamento e Devolução de Entrada - Veículo Não Entregue no Prazo

Respondida
Belo Horizonte - MG
05/05/2026 às 21:34
ID: 247822925
Registro minha total insatisfação diante da falta de transparência, dos sucessivos atrasos, do descumprimento dos prazos prometidos e de todos os transtornos causados.
Foi enviada notificação extrajudicial em 24/04 ao Sr. *****, da JRC Comércio de Veículos Ltda., inscrita no CNPJ sob o n *****, com endereço na Avenida *****, Inconfidência, Belo Horizonte - , solicitando o cancelamento do financiamento e a devolução do valor de entrada, uma vez que o veículo não foi entregue dentro do prazo acordado.
Ainda assim, estão sendo cobradas parcelas de um carro que não está em minha posse.
O financiamento foi realizado em *****, junto ao Banco Daycoval S.A., referente ao veículo de placa *****, modelo HB20 Comf./C.Plus/C.Style, cor *****, e até a minha última tentativa de verificar o status do veículo, não obtive qualquer retorno. Também não recebi resposta ao pedido de cancelamento encaminhado por notificação extrajudicial.
Dessa forma, solicito resposta imediata sobre o cancelamento do financiamento e a devolução integral do valor de entrada, considerando que o veículo não foi entregue conforme combinado.
Exijo que meus direitos como consumidor sejam respeitados e que o cancelamento seja efetuado.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 13:10
Boa tarde minha loja tem o nome parecido e jrc veículos e também é em contagem pessoal está confundindo