Venda de Smartphone sem Nota Fiscal e Problemas com o Touchscreen do Aparelho Xiaomi Redmi 15c
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 07:51
ID: 250754773
Prezados, comprei um smartphone da marca Xiaomi Redmi 15c 16GB Ram 256GB dual Sim.
Não tive acesso a nota fiscal desde a compra, e agora depois de 6 meses o Toch do celular estragou, tem que clicar na tela umas 30 vezes para entrar em algum app que queria. Entrei em contato primeiro com o vendedor da loja *****, mas disse que não pode resolver, pois já tem 6 meses, chamei o Mercado livre, me passsram o contato diretamente com a Xiaomi, a empresa precisa da Nota fiscal da mercadoria para tentar começar a resolver, mas essa Loja JR Eletro vende sem nota as mercadorias deles, pois já tem 6 meses e ainda não tenho acesso a nota fiscal do produto, então pelo jeito ficarei no prejuízo, o grande problema que o aparelho foi de presente para minha mãe. Então pessoal não compre nessa loja pois eles vendem as mercadorias sem a nota fiscal.