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Campinas - SP

27/05/2022 às 11:30

ID: 144122953

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Comprei faz 4 dias a bomba manual de água e ela simplesmente não funciona. Não bombei água e quando sai, é muito pouco.
Gostaria da troca imediata, por favor.

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Resposta da empresa

30/05/2022 às 11:30

Bom dia Marina, tudo bem?

Você adquiriu esse produto em qual loja? Possui a NF? Você retornou a loja de origem da compra para solicitar a troca?

Aguardo seu retorno.

Att,

SAC - Folia Imports

Réplica do consumidor

30/05/2022 às 12:09

Eu comprei no Shopping das Utilidades em Limeira. Não tenho mais a NF, mas eu tenho comprovante de pagamento e a data que comprei. Ainda não fui, mas eu não quero outro deste produto, quero a devolução do dinheiro.

Réplica da empresa

30/05/2022 às 16:55

Então Marina nesse caso você tem que procurar pela loja aonde adquiriu o produto e solicitar a troca do produto ou a devolução do valor pago.