JRKT B2C VESTUARIO

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Várzea Alegre - CE

12/08/2024 às 18:22

ID: 195052037

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Realizei a compra de 02 Wind Banners personalizados com a JRKT, de acordo com o orçamento 77.

O orçamento foi enviado no dia 20 de julho, incluindo frete grátis e o prazo de produção/envio de 8 dias. O pagamento foi realizado no dia 24 de Julho, a arte personalizada enviada um dia antes *******reenviada no dia 25 de Julho, por solicitação do vendedor. Ainda no envio da arte foi solicitado ao vendedor que conferisse e/ou repassasse para a produção a possível necessidade da realização de ajustes para que a arte enviada ficasse em acordo com o tipo de impressão a ser utilizada pela empresa.

Contudo, encerrado o horário comercial do dia de hoje, 12 de agosto e passando-se exatamente 23 dias do envio do orçamento, 20 dias do primeiro envio da arte, 19 dias do pagamento e 18 dias do reenvio da arte, a JRKT sequer conseguiu informar qual o dia em que a mercadoria será enviada.

Durante a negociação, o vendedor me garantiu que eu estarei com esses 02 Wind Banners no dia 20 de agosto, haja visto que os mesmos serão utilizados apenas em um evento específico.

Dito isto, caso a empresa JRKT tenha ciência de que não conseguirá cumprir esse prazo, entregando o produto com sua devida qualidade, inclusive atendendo a solicitação de conferência de possíveis alterações relacionadas para a impressão, conforme relatei anteriormente.

Solicito que façam o estorno do pagamento com o máximo de urgência.