JRM Veículos

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

26/10/2022 às 11:59

ID: 152464605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após expor meu problema com multas de um veículo que comprei na JRM veículos, a Srta Carine entrou em contato para que eu retirasse a reclamação e tratar tudo via whatsapp.
Mas até hoje pedi a confirmação se a multa foi paga, a mesma ignora as mensagens e não responde.
A última vez que me respondeu, falou que iria pagar mas não poderia enviar o comprovante, isso no meu ver caracteriza má fé.
Fico de mãos atadas quanto a solução, como ela não me confirma o pagamento vou ter que realizar o pagamento do mesmo e depois brigar pelo reembolso, como já foi feito em outras multas que apareceram.
Um péssimo suporte pós venda, não recomendo a empresa.
Sem resposta sem solução, lamentável!!!
A empresa sabe que tem que pagar, mas não faz o pagamento estressando o cliente, falta de respeito e má fé.