Descaso com o cliente: Pedido*************
Não respondida
Jacareí - SP
26/05/2023 às 09:19
ID: 165344245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa J Rocha simplesmente não atende o seu cliente por nenhum meio de comunicação no pós venda. Nem Instagram, nem WhatsApp, nem ligação. Estou com um pedido, cujo solicito a troca ou devolução como direito meu de consumidor on-line, que me dá inclusive o direito de arrependimento da compra em até 7 dias da sua entrega. Quero uma solução, a camisa não me serviu, comprei tamanho G e veio maior (tenho um modelo GG comprado na mesma loja menor), desproporcional, gola aberta, enfim, aguardo resposta.