JRS Vigilância Eletrônica

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

01/07/2021 às 19:30

ID: 126047381

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devido não ter recebido um boleto do mês de maio, fui protestado e estão me cobrando juros pela falta de pagamento, todos os boletos anteriores me foram enviados via wattsap e pagos no mesmo momento.
A empresa não tem um canal direto com o setor administrativo para que possa resolver este tipo de problemas, estou tentando resolver os problemas com o contato que tenho no wattsap mais a mesma se nega a resolver a dias.
Quando contratei os serviços tive que assinar um contrato depois de ter instalado o equipamento entregue pelo proprio instalador na hora que terminou o serviço, contrato esse que consta 24 meses fidelidade pelo equipamento em comodato (emprestado), condição imposta que em momento algum antes de aceitar o serviço foi avisado, conforme comprovante de proposta de serviço e encarte de promoção recebida.