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Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

16/12/2024 às 22:19

ID: 204848555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sofá pela mercado livre , e cama in Box , o prazo de entrega era de um mês , pois seria fabricado , até aí ok .
A data prevista pra entrega seria dia 13 de dezembro *******


Quando entrei pra consultar estava com a informação que chegaria dia 06 de dezembro ..

Conclusão , chegado o dia 13 , entrei em contato com a loja pra saber da minha entrega , me informaram que teve um atraso na transportadora, e me deram um novo prazo do dia 16 até o dia 20 , pois bem. A mercado livre vendo que não recebi o produto fez contato comigo pra abrir uma reclamação , ao abrir minha reclamação a empresa me deu outro prazo , agora ,5 de janeiro , estou me sentindo uma palhaça , a transportadora simplesmente não está nem aí para os clientes , estou sem sofá em casa , pois estava aguardando o meu , muito descomprometimento com o cliente .me ajudem