ENCOMENDA NAO CHEGOU
Respondida
Russas - CE
27/08/2015 às 13:24
ID: 14371146
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE, FIZ UMA COMPRA AI DE CHAVEIROS E ATE AGORA ESSA COMPRA AINDA NAO CHEGOU!
Últimas Transações (Ver Todas)
Data Transação Pedido Loja Produto(s) Pagamento Total Status
11/08/******* 33754086 R837001621 JS BRINDES
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Chaveiro metal com detalhe prata escovado Ref:******* (Caixa com 12Pçs) , Chapinha base chinelo (******* pçs) Boleto Bancário (à vista) *******,20 CONCLUÍDA
GOSTARIA DE SABER O MOTIVO, OU ENTAO ME MANDAR O MESMO PRODUTO DE NOVO O MAIS RAPIDO POSSIVEL, POIS TRABALHO COM CLIENTES, E ME COMPROMETI A ENTREGAR ESSES PRODUTOS DENTRO DO PRAZO DE ENTREGA!
FICO NO AGUARDO!
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Resposta da empresa
27/08/2015 às 15:41
Bom Dia,
Valeria, todos os pedidos são enviados no mesmo dia de confirmação de pagamento.
Quando você efetuou a compra em nosso site optou pelo frete via PAC, sendo o prazo de 12 dias úteis ao seu CEP, distância São Paulo/SP x Russas/Ceara.
Entramos em contato com os Correios, e o mesmo nos informa que o andamento e prazo de entrega está dentro do prazo estipulado.
Iremos continuar visualizando o andamento de sua entrega.
Qualquer duvida nos comunique,
JS Brindes,