Minha mercadoria veio errada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2017 às 15:31
ID: 25325065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a chapinha c32 mini osso e veio a c32 osso.
É muito maior e mais fina que a que compro,gostaria de efetuar a troca pois nao trabalho com essa. Gostaria de resolver dá melhor forma possível.
Aguardo uma resposta mais rápida possível. Obrigada.
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Resposta da empresa
05/04/2017 às 09:16
Bom DIa,
Samara, visualizamos o erro de seu pedido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, já informamos nosso almoxarifado, hoje 05/04 estaremos enviando item correto hoje via Sedex, sendo a forma mais rápida.
Mais uma vez pedidos desculpas pelo ocorrido.
Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
13/09/2017 às 11:30
OTIMO,EMPRESA SERIA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8