Js Centro Automotivo

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Goiânia - GO

25/11/2024 às 17:21

ID: 202846515

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Dia 04 de outubro de *******, fui até o JS CENTRO AUTOMOTIVO, alegando falhas do veículo engasgando. Após diagnóstico a JS CENTRO AUTOMOTIVO me cobrou R$ 1.*******,99, para trocar velas, reservatório de expansão, sensor do ABS e mão de obra, alegando que caso se perpetuasse a falha, deveria ser trocado as bobinas. Pois, bem, dia 16 de outubro, relatei a perpetuação do problema junto a oficina, o qual que mandou novo orçamento. Gastei mais 1.*******,00 em bobinas originais. O qual mesmo colocando as bobinas a falha se perpetuou, até que dia 15 de novembro o veiculo parou na rua, acusando PERDA DE POTÊNCIA. Deixei o veículo na oficina, e o mesmo me informou que NÃO ACEITAVA PEÇAS LEVADAS PELO CLIENTE, MESMO QUE FOSSE ORIGINAIS, o que conforme o CDC não procede. Passei a questiona a oficina para apresenta o orçamento, no entanto a atendente, me reportava que estavam fazendo testes e não poderiam passar orçamento, até que dia 19/11/*******, fui surpreendido com um valor de 3.*******,88, referente a troca de peças, os quais eu não tinha dado anuencia para trocar, haja vista não haver laudo comprovando a nescessidade de troca-las. Zelando pelo princípio da boa-fé, paguei os valores, os quais incluam, TROCA DE BOMBA DE COMBUSTIVEL ELETRICA, SENSOR DE NIVEL, FILTRO DE COMBUSTIVEL, E 2.*******,99(REFEENTE A TROCA DE BICOS INJETORES), MAIS 1.*******,00 de mão de obra os quais não acordei previamente. Saindo da oficina dias 20/11/*******(feriado), completei o tanque, e ponteiro não foi até o final de curso e o computador de bordo, não marcava a kilometragem a ser percorrida com o combustivel. Retornando a oficina, o proprietário alegou que era normal. Dias 21/11 e 22/11, andando com o veículo, relatei a oficina que o carro, parecia estar com o mesmo problema, sem sucesso e respaldo da garantia do serviço realizado, gastei mais *******,00 para diagnóstico em outra oficina, o qual acusou falha nos bicos injetores rescem colocados. Dia 23/11/*******, ao sair de casa a luz da injeção acendeu, corri na oficina, o proprietario limitou-se a dizer que não poderia fazer nada, sequer poderia passar aparelho para verificar o problema. Ou seja, dois dias após sair da oficina JS CENTRO AUTOMOTIVO, o carro apresentou problemas.
Diante da má prestação de serviço por parte da JS CENTRO AUTOMOTIVO, me dirigi até outra oficina especializada o qual me apontou falhas nos cilindros 2 e 4(os quais tinha acabado de trocar). Após segunda análise, passei a informação para o dono da oficina e me dirigi novamente a oficina. Mediante gritos e berros, o proprietário de nome JOSE, passou a me distratar perante funcionários e demais clientes, me causando todo um constrangimento. Alegou que a solução do problema seria no tempo dele e não no meu tempo. Utilizando-se de palavras de baixo calão, mandou eu me dirigir até a JORLAN para trocar bomba de alta e bicos injetores pelos quais eu já tinha pago pra ele. Temendo ser agredido fisicamente, sai da oficina e fui até a jorlan, compra outra peça, haja vista falta de garantia por parte da oficina.
Devido a má prestação de serviço e falha de diagnóstico da oficina JS CENTRO AUTOMOTIVO, foram gastos.
1.*******,99 04/10/*******, troca Troca reservatório de expansão, velas de ignição, aditivo de arrefecimento concentrado, sensor do ABS, produto descarbonizaste, custo por diagnostico, mão de obra.
1.*******,00 16/10/******* Compra de 4 bobinas;
3.*******,88 / 20/11/******* Bomba de combustível elétrica(*******,00), sensor de nível(*******,00), produto descarbonizante(40,00), filtro de combustível(35,00), bicos injetores(2.*******,00), 1,*******,00(mão de obra troca de bomba sem altorização, e sensor de injeção eletrônica).
*******,00 Dois diagnoistico em oficinas distintas, face a recusa da JS CENTRO AUTOMOTIVO, em prestar garantia do serviço realizado.
1.*******,00 23/11/*******, compra Bomba de alta JORLAN lago das rosas. Mesmo notificando-o solicitando ressarcimento ou troca das peças com defeito o mesmo não deu retorno.