Perturbação do sossego
Respondida
São Lourenço do Sul - RS
06/03/2025 às 10:30
ID: 211443957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um número de celular da operadora Vivo-RS em agosto de *******. Esta empresa liga TODOS OS DIAS fazendo cobrança à antiga proprietária da linha (Milena). Já respondi inúmeras vezes que sou o novo proprietário da linha, mas não funciona.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 11:45
Agradecemos por nos informar sobre a situação e entendemos perfeitamente o transtorno causado pelas ligações indevidas.
Gostaríamos de esclarecer que as chamadas mencionadas não foram realizadas pela JS cobranças e serviços. Fizemos a busca em nosso banco de dados atráves do número mencionado e não localizamos nenhum registro. Sugerimos que entre em contato com a operadora em questão para verificar a origem das ligações e, se necessário, solicitar o bloqueio de chamadas indesejadas.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.