Pneus da Fiat Toro com defeito não cobertos pela garantia
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
16/07/2026 às 10:13
ID: 253585897
Comprei uma fiat toro 1.3 Turbo Flex 2026, quando cheguei em casa vi que os 2 pneus traseiros estavam com uma parte da borracha soltando, entrei em contato com a JS marella de São José Do Rio Preto eles disseram que era a empresa campneus que tem a garantia da pirelli faria a troca dos pneus, fiz o laudo a pirelli me mandou a resposta que foi mau uso e não cobririam a troca, entrei em contato novamente com a JS e eles disseram que não conseguem resolver e até o momento ninguém conseguiu resolver o meu problema!
Anexos da reclamação
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:00
Bom Dia!
Prezado Felipe,
Informamos que a Garantia desse item específico (Pneu) ela é realizada somente pelo fabricante do componente, no caso a Pirelli. Voltamos a informar que é necessário que procure um ponto autorizado pelo fabricante do item para análise em garantia e possível troca.
Att.
JS Marella
Réplica da empresa
16/07/2026 às 12:00
Bom Dia!
Prezado Felipe,
Informamos que a Garantia desse item específico (Pneu) ela é realizada somente pelo fabricante do componente, no caso a Pirelli. Voltamos a informar que é necessário que procure um ponto autorizado pelo fabricante do item para análise em garantia e possível troca.
Att.
JS Marella