Não respondem
Respondida
João Pessoa - PB
24/02/2024 às 09:55
ID: 183235183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA JS auto peças de Bayeux, não responde de maneira alguma, apenas manda o mesma opção diversas vezes, e não atendem telefone, já tentei diversas vezes e sempre a mesma resposta:
"Opção inválida, tente novamente
Estes são os consultores online neste momento, deseja escolher algum em especial?
4 - Josinaldo Silva"
Escolho a opção, que inclusive é a única e nada de resposta.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 16:14
Sra. Raiane Gomes, boa tarde!
Tentei contato com a Sra através do número de celular registrado na plataforma, porém sem sucesso., portanto enviei um e-mail para a Sra com pedido de desculpas e agradecimento.
Gostaria de deixar nosso e-mail também como canal de atendiemnto a sua disposição e salientar que a JS PEÇAS pede desculpas pela sua dificuldade em contatar nossa loja;, estamos em busca da excelência em nosso atendimento e reclamações como a relatada pela Sra, nos ajuda a melhorar nosso atendimento dia a dia.
Atenciosamente,
Maraísa Campos
Relações Públicas
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