Polia do alternador com defeito e dificuldade na garantia

Olá Aloísio! Agradecemos o seu relato e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Informamos que o caso foi devidamente analisado internamente e as áreas responsáveis já estão cientes da ocorrência. Em relação à solicitação de informações como número do motor e chassi, destacamos que este é um requisito estabelecido pela indústria para dar andamento ao processo de garantia, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade com os padrões técnicos exigidos pelos fabricantes.

Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e com a satisfação dos nossos clientes, e seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou prestar o suporte necessário.

ao sair a garantia. isso se não falar que foi defeito do caminhão pq é sempre https://******* peça não quero e sim meu dinheiro de volta pq essa marca nunca mais e não iria ficar esperando a garantia com o caminhão parado foi comprado outra peça onde o caminhão quebrou na estrada.