Não cumprem com o prazo de entrega
Respondida
Porto Alegre - RS
29/10/2024 às 19:47
ID: 200806257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete,paguei via pix,a vista!
O prazo era de dois dias a entrega,para Porto Alegre, já vai pra 15 dias e nada do meu pedido!
Alegaram que o produto é demorado para preparar,mas no site não explica nada que o tapete é feito conforme pedido. Tudo está como pronta entrega!
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 14:46
Boa tarde Fabio
Avisamos que havia um tempo de fabricacao do seu tapete de até 15 dias, pois são tapetes de couro exclusivos e exige todo cuidado e manuseio para a sua fabricação, como pode ver, foi entregue logo após terminar de ser fabricado
Agradecemos a sua compra e enviamos tudo no prazo e tudo em perfeitas condições