Loja não cumpre acordo de devolução e demonstra descaso com o cliente

Question

A loja tem o total de zero compromisso com o cliente,já fiz uma reclamação aqui e estava sendo marcado o dia para eles fazerem a devolução, e é o segundo dia que é marcado para ser feito e nada acontece,toda vez uma desculpa diferente,um descaso total com o cliente, sem compromisso algum,em pensar que a loja era referência na minha faculdade,erraram muito e erraram feio,espero que seja resolvido o mais rápido possível até porque parecem que só funcionam com reclamações,parece que querem nos cansar mas não vai dar certo ok

Accepted Answer

olá, boa tarde
conforme foi conversado via whatsapp a retirada dos produtos não foi feita no dia devido a um problema no whatsapp, a mesma pediu para marcar a retirada na quarta e depois solicitou a retirada na segunda e assim foi feita, quando a senhora comunicou aqui sobre o não comprimento ja tinha sido informado que estava em rota do motoboy e no mesmo dia foi feito toda devolução do valor.

Loja não cumpre acordo de devolução e demonstra descaso com o cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor