Atraso na entrega e falta de comunicação da JY Vidraçaria e Esquadria após compra de box e cantoneiras

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2026 às 10:31
ID: 243257935
Bom dia! A Já Vidraçaria e Serralheria, agora se chama JY Vidraçaria e Esquadria, fiz uma compra com eles de 1 box de vidro, triplo com película protetora e 2 pares de cantoneiras em alumínio no dia 26/01, com previsão entrega para 26/02. Paguei 50% de sinal. Mas não foi entregue na data, fiz contato com a Sra Yasmin que me informou que a fábrica atrasou, mas que me entregaria até o fim da semana passada (o que não aconteceu), esta semana liguei várias vezes para ela, mas não fui atendida. Ontem liguei de outros números de telefone, ela atende, me disse que não estava na loja, mas que me retornaria (o que também não aconteceu), hoje liguei várias vezes, mandei mensagem e ela não responde, nem me atende.