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São Paulo - SP

30/11/2025 às 18:00

ID: 233273795


Venho pela presente fazer a seguinte exposição:No dia 29/09/2025 contratei compromisso em um Plano de Consórcio(AUTOMATIC_MAISPOR MENOS 25%) ,viadigital, com a Empresa JR CONSÓRCIOS TELEMARKETING LTDA. (Razão Social, pois tem como Nome Fantasia: JR CONSÓRCIOS) - CNPJ de número *****,sobre a compra em Consórcio FIAT (banco) -Automotor/Equipamento - 8738 - Grupo 009946 - COTA 418.0 do Grupo FIAT - EMBRACON.Masverificando que o valor da compra de R$ 85.000,00 seria de pouco montante e/ ou para adquirir um carro de valor pretendido, conversamos com a Vendedora Bruna de nosso interesse em aumentar o montantedo valor do plano, em que a mesma nos disseque não poderia ter 02 conta do consórcio da FIAT enos propôsum outro Consórcio de nomeSIMCON(Simpala Lançadora e Administrador de ConsorciosLTDA - CNPJ *****), que COMPLEMENTARIA o valor de R$ 50.000,00 para que pudéssemos dar um lance maior -( com as duas cotas - FIAT e SINCOMseriam juntadasna Assembleia em lance embutido.Também fomos influenciados pela Gerente Márcia (JS CONSÓRCIOS) que fizemos um bom negócio e mais, a aquisição acrescida de uma promoção de licenciamento gratuita para o carro do ano vigente de 2026.
Agora chegamos aos nossos dissabores, por conta desta última assembleia verificamos que apenas o Consórcio FIAT nos permitiu dar lance nesta última assembleia de número 12, realizada em 26 de novembro de 2025, e que o outro Banco SIMCON nem ao menos nos dava acesso ao lance.
Fatalmente descobrimos ( pela Sra. Inara do Pós Vendas do Banco FIAT) que UM CARRO NÃO PODE SER ALIENADO POR 02 BANCOS.
Após tentar entrar em contato com as 02 vendedoras (JS CONSÓRCIOS) no dia 25/11/2025 atéàs 19h00, SEM SUCESSO,ligamos para a Ouvidora da Empresa FIAT,com número de PROTOCOLO*****,a qual fomos atendidos pela Sra. Inara, que modesta parte faz um excelente trabalho de disciplina, orientação e profissionalismo,sobre este EMPROLEO e que podemos dizer que as 02 vendedoras ( Bruna - vendedora e Márcia - Gerente) - que estão nos autos em anexo) agiram de má fé e que PODEMOS ter SIM UMA SEGUNDA COTA DA FIAT.
Estamos dando inicioao procedimentos legais e jurídicos para que possamos ser ressarcidos ou ao menos denunciar esta empresa ou melhor denunciar estas colaboradoras da Empresa JR CONSÓRCIOS TELEMARKETING LTDA.
Esperamos também que vocês possam nos ajudar e sabemos que a Empresa FIAT com a entidade idônea e merecedora nos dê retorno que o que fazer.Anexo estão todas as conversas, prints e afins .
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

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