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Mogi das Cruzes - SP

06/12/2024 às 09:27

ID: 203852905

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Bom vou contar minha história aqui, que infelizmente não está sendo uma boa experiência com essa empresa, fechei negócio com a j.s já tem 5 meses, não tenho oque falar dos atendentes de vendas, pois eles dão o maior suporte, porém assim que nossa compra vai para o pós vendas e uma baita desvalorização ao cliente, eles não dão suporte nenhum e fora que eles trata agente como lixo! Não tira nenhuma das nossas dúvidas, a minha consultora se chama DJully e ela não tá nem aí para agente que somos clientes, parece que eles sente prazer que o cliente cancele, fora que sempre me diz a mesma coisa que eu tô em uma boa posição boa, e eu passei pra ela que tem uma pessoa que se chama Monica que está me ligando e que eles tem todos os meus dados que se diz consultora da chevrolet, pedindo os documentos e tudo mais afirmando que esse mês de dezembro eu seria contemplada mais como posso confiar sendo que ela não me dá nenhum suporte e não se importou, e como que eles não liga para confirmar que outro setor irá entrar em contato para confirmar seu documentos, eu estou muito decepcionado com essa empresa, eu já entrei em contato com o meu advogado e tenho várias gravações de ligação! Espero que a empresa esteja ciente que os funcionários deles dos pós vendas estão afundando o nome deles!