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Indaiatuba - SP

22/02/2025 às 11:21

ID: 210597445

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra de um calçado nessa loja, dia 01/02, não recebi nem o código de rastreamento, ninguém responde as mensagens https://******* de respeito com o consumidor.
Evitem comprar desse local.

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 09:18

Olá, Andrea. Seja bem-vinda ao suporte da Loja Ortopedic aqui no reclame aqui!
Será um prazer poder te auxiliar.

Com milhares de clientes atendidos, temos um número mínimo de reclamações em comparação a outras empresas, mostrando o compromisso da Loja Ortopedic em trazer uma experiência de compra excepcional a nossos clientes.

Analisando o seu pedido, vimos que o mesmo foi enviado e o código de rastreio informado por e-mail e Whatsapp. Pedimos para verificar, por gentileza.

Estaremos à disposição para te auxiliar.

Contatos:

E-mail: *******
Whatsapp:*******

Atenciosamente,
Equipe Ortopedic.