Falta de contato
Em réplica
Salvador - BA
09/06/2026 às 16:29
ID: 250937095
Fiz a compra dia 30/05, paguei a vista, no pix e não recebi nenhuma notificação sobre o pedido.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:35
Olá, Sônia!
Seja bem-vinda ao canal oficial da Loja Ortopedic no Reclame Aqui.
Ficaremos felizes em poder ajudá-la.
Primeiramente, agradecemos por entrar em contato e por ter escolhido a Loja Ortopedic.
Desde 2023 levamos calçados premium a milhares de clientes em todo o Brasil e o seu caso é muito importante para nós.
Lamentamos pela falta de notificação sobre o seu pedido e entendemos a sua preocupação. Para que possamos localizar o seu pedido e auxiliá-la da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nosso suporte através dos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (11) 91717-9278
Atenciosamente,
Equipe Loja Ortopedic
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 10:01
A empresa me mandou um código de rastreio que não é válido, apesar de haver informado que o objeto foi postado.Desde então, nenhuma notícia.