#******* Fiz uma compra a um mes, e ate agora nada!!!
Resolvido
Porto Alegre - RS
16/01/2025 às 15:54
ID: 207435799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao recebi cod de rastreio nem nada, to no escuro aqui. Compra no valor de R$ *******,07, dois calcados, comprei dia 16/12/24. Tentei contato com eles mas nao tive resposta
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 23:59
Olá, Denise. seja bem-vinda ao suporte da Loja Ortopedic aqui no reclame aqui!
Será um prazer poder te auxiliar.
Com milhares clientes atendidos em todo o Brasil, temos um número mínimo de reclamações, mostrando o compromisso da Loja Ortopedic em trazer uma experiência de compra excepcional a nossos clientes.
Conforme conversamos por Whatsapp, nós tivemos um pequeno problema de fornecimento dos produtos específicos mas o mesmo já foi solucionado e os pedidos enviados. Agradecemos a compreensão e em breve o seu pedido será entregue em seu endereço.
Estaremos à disposição para te auxiliar em quaisquer dúvidas que possam surgir.
Contatos:
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Observação: nossa equipe de suporte não atende ligações telefônicas.
Atenciosamente,
Equipe Ortopedic.
Consideração final do consumidor
16/02/2025 às 09:21
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8