Dados fictícios? Produto fictício?

Não resolvido
São Paulo - SP
07/04/2023 às 11:56
ID: 162454573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de adquirir um eletrodoméstico pelo site https://*******, recebi várias mensagens do tipo "Seu produto está a caminho.. Clique aqui para ver o status.."
Ao conferir, havia sempre uma indicação de "movimentação " da minha encomenda.
Porém, após a indicação de que o produto estava "Em trânsito no Brasil", a cada dois dias recebo essa mesma mensagem, sem maiores detalhes. Já lá se vão 12 dias que isso acontece. Acho que, se essa ******* estivesse no Brasil, já era hora de eu tê-la recebido.
Então, como diz no e-Mail de confirmação de minha compra, é só entrar em contato com a loja, através do e-Mail "*******". Acontece que esse endereço de e-Mail não existe. Tentei até "*******", sem sucesso.
Conclusão: Impossível solicitar suporte.
Minha compra não chegou até agora.
Me parece que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]..
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 11:51
[Editado pelo Reclame Aqui]! Cuidado com essa empresa.
Comprei, paguei, esperei... esperei... esperei... Continuo esperando...
Caí no [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0