JSL não resolve sinistro após colisão de ônibus com carro particular, gerando prejuízo ao cliente.
Não resolvido
Guarulhos - SP
14/07/2026 às 18:17
ID: 253917403
No dia 01/07/26 o onibus da JSL colidiu com meu carro . abri o BO online e depois entrei em contato com jsl onde as informações são rasas e imprecisas me deram 3 telefone e um que so aceita mensgaens whastapp e nesse contato falei com ***** que deu inicio o sinistro , passei tudo que tinha em maos como fotos +bo+video mas não consegui os orçamentos de funileiro com cnpj relatei isso e depois de uns dias de contato o proprio ***** disse que AGORA A JSL VAI ENTRAR EM CONTATO PRA DAR PROCEDIMENTO depois desse dia nem ***** responde e nem JSL me procurou , to com carro no funileiro que já é outra novela e to no preluizo total .. é impressionante como no brasil ate vc ter tudo documentado ainda sim o prejuizo e dor de cabeça é totalmente seu o problema que uso o carro pra trabalhar e terei que arcar sozinho por danos causo por onibus dessa empresa ???
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 11:16
Apesar de ter feito o BO entrar em contato com sinistro atraves de um numero de whastapp com leonardo e continuar ligando , cobrando , lembrando até hoje a JSL continua só nisso !!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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