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Rio de Janeiro - RJ

26/06/2024 às 10:48

ID: 191615519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 16/05 um caminhão da comlubr ( rio de janeiro ) colidiu no meu veiculo ( veiculo de aplicativo ) gerando um dano e impossibilidade de trabalhar decorrente da colisão.
no dia posterior deu inicio a uma saga dolorosa de tentativas de tratativas, todo curso de legalidade foi observado ( e-brat, canal de denuncia da empresa, documentação necessária para o setor de sinistro )
e ainda assim os empecilhos e dificuldade oferecidas ao longo desse tempo.
sou motorista de aplicativo no rio de janeiro, uso o carro para levar o sustento para minha família, e estou sendo impedido de trabalhar por conta da colisao, ja se passaram mais de 30 dias e não tem resolução concreta, as tratativas via email são demoradas e ineficientes, uma linguagem e comunicação difícil para a realidade.
já não sei mais por qual canal fazer contato, tudo demora, tudo tem dificuldade, tudo tem 10/15 dias para analisar !