JSPE - Vip Rent A Car

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Guarulhos - SP

30/08/2023 às 13:05

ID: 171133211

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Alugamos um full size para o mês de Janeiro de ******* , mas como a nossa passagem aérea foi cancelada ( ******* Millas ) , tivemos que pedir a devolução da taxa , pequena porcentagem que já pagamos pra eles do valor total do veículo que foi de $ 76,10 , segundo eles a política de cancelamento da empresa pode ficar com esse dinheiro , mesmo entrando com pedido de cancelamento eles não estornam !!!
Disseram que ficará como crédito por um ano para nosso uso.
Não iremos voltar em um ano para os EUA , precisamos do dinheiro de volta, visto que não tivemos nenhum serviço de carro com eles atendidos !!!
Vamos entrar com o advogado , o consumidor [Editado pelo Reclame Aqui] não podeficar por isso mesmo !!!