Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

12/06/2023 às 14:36

ID: 166263593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o rastreamento do meu pedido e foi dado como entregue.não recebi nada.
Entrei em contato com os correios e fui informado que o pedido foi entregue em https://******* em SC.
Pode ser que o numero de rastreio esteja errado.
Codigo do produto:#*******
Numero de rastreio:*******

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Resposta da empresa

12/06/2023 às 15:18

Olá Everson

Realmente houve um erro com o transporte e já estamos resolvendo. Vamos fazer o cancelamento da compra para não sair prejudicado.

Réplica do consumidor

13/06/2023 às 06:29

Como será feita a compensação?
Apesar de eu preferir receber o produto comprado.

Réplica do consumidor

13/06/2023 às 12:05

Como está a situação do meu pedido/cancelamento/ressarcimento?