Erros consecutivos para mesa tripé + 3 cadeiras
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/12/2024 às 12:35
ID: 204651571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa tripé+3 cadeira. Recebi peças da mesa que não encaixavam. Após quebrar muito a cabeça percebi que se tratavam de peças de mesa 4 pés. Após reclamação pelo Mercado Livre, concordei receber mais um pé e ferragem, já que vendedor alegou não ter mais tripé. Após 4 dias recebi pé com menos 6 cm que os outros, sem parafuso ou acabamento e ferragem torta. Fiz nova reclamação e aguardo resposta.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 11:48
Bom dia Simone ficamos chateados com o ocorrido, fizemos o envio novamente no dia 16/12 a você do pezinho certo .
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 08:53
Resolveu parcialmente. A mesa tripé acabou virando quadripé.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9