Acesso negado ao curso "Aulas de Glúteo 3D" após pagamento, com descaso e enrolação no atendimento
Respondida
Joinville - SC
06/06/2026 às 13:11
ID: 250672495
Eu comprei pelas aulas de glúteo 3D, e simplesmente da noite para o dia me tiraram o acesso, e quando tentei entrar em contato, ficam enrolando e não tenho acesso ao que paguei.
Me senti enganada principalmente pelo descaso . Não recomendo pra ninguém, não eram assim. Decaíram demais!!
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 19:09
Olá, Tatiana, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela experiência relatada. Entendemos sua frustração ao perder o acesso ao conteúdo e lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Informamos que sua solicitação já foi respondida por nossa equipe através do WhatsApp, canal pelo qual estamos realizando o atendimento e as verificações necessárias para esclarecer a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando seu atendimento até a conclusão da tratativa.
Atenciosamente,
Equipe Método JT.