Atraso e Falta de Contato na Entrega - Pedidos ***** e *****

Não respondida
Saquarema - RJ
05/05/2026 às 23:53
ID: 247302669
Olá boa tarde, tudo bem?
Me chamo *****
Minhas encomendas:
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Estou entrando em contato pois uma das entregas foi dita que foi no endereço e ficou de difícil acesso, mas em nenhum momento a empresa entrou em contato com o destinatário no caso eu, e muito menos passou no endereço falado, sendo assim o que era pra ser entregue no dia 26/04 está em atraso a quase 6 dias e não atualiza nada e nem entram em contato, fica estressante e sem notícias ou aceso ao pacote.
A empresa JT Express até o momento não se pronunciou se irá ou se perdeu o pacote, gostaria que resolvesse isso o mais rápido possível, e aguardo atenciosamente o retorno no e-mail , assim que possível!
Atenciosamente,
Obrigada !