Colisão traseira por caminhão da empresa em rotatória
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2025 às 16:15
ID: 224148771
Minha reclamação vai para motorista desta empresa. No dia 07/08/25, numa rotatória próximo a Av. laranjal Paulista ( Piracicaba ) , eu entrei com o carro a direita do caminhão desta empresa, porém na rotatória estávamos todos parados esperando para poder seguir, quando liberou o trânsito o caminhão veio e colidiu com a minha traseira. Motorista alegou que não viu o meu carro ( Sedan de 2 metros de comprimento ), sendo que eu estava parado na frente dele do lado direito, e ele colidiu após a gente começar a andar, ou seja, não procede isso, se fosse uma moto ou carro pequeno até.....poderia ser. Paramos na beira da estrada mas falou que eu estava errado, como estava com compromisso marcado acabei indo embora. Mas fiquei com prejuízo de R$ 250,00 para mandar arrumar para-choque. Acho que uma empresa deste porte poderia verificar sobre esta questão.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 17:51
Oi Paulo,
Boa Tarde! Como vai ?
Grato pelo envio do ocorrido, informo que a situação já foi encaminhada para nosso setor de seguro de terceiros que irão entrar em contato com o senhor para chegar em uma solução.
Desculpe-nos qualquer incômodo.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 22:26
Entraram em contato comigo onde solucionaram o problema que houve. Agradeço toda a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10