Negativação indevida no Serasa por empresa desconhecida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2025 às 10:11
ID: 232896311
Fui negativado por essa empresa mesmo sem ter tido vínculo nenhum com ela nunca tive nada com essa empresa estou com nome sujo no Serasa.A negativação indevida é regulada pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente pelos artigos 43 e 44. Ele garante que o consumidor deve ser previamente comunicado sobre a inclusão do seu nome em cadastros de inadimplentes e tem direito à indenização por danos morais caso a negativação seja indevida e cause abalo à sua honra. A lei também protege o consumidor de constrangimentos e estabelece que dados devem ser claros, verdadeiros e passíveis de correção.