JTP Multisserviços

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Bragança Paulista - SP

06/05/2024 às 13:56

ID: 188182433

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Estava no ponto de ônibus aqui no Bom Retiro Rua luiz izzo 20 minutos antes do horário dele sair Para pegar o parque dos estados *******. O seu horário seria 10:10 estava acompanhando sua rota no app. Ele não foi até o ponto. Ele veio até uma certa altura e foi embora deixando assim passageiros para trás, criança idosos e adultos. Todos na dependência para trabalho e outros compromissos. Pelo seguinte fato tive que pegar dois ônibus para chegar até o planejada que era o meu destino estando comigo mais duas pessoas no total de 3 passagens. Depois de chegar ao destino precisei voltar para a casa precisando assim pegar de novo mas dois ônibus, pegamos um até o rodoviária velha depois pegaria outro para ir até o bom retiro, porém na volta o cartão não liberou a passagem dizendo que exedemos o total de 8 passagens, porém o cartão tinha mais ******* reias, sendo assim procuramos o fiscal na rodoviária velha com o nome de WELLINGTON, porém ele teve muita dificuldade em entender o que estava acontecendo, e muita dificuldade de comunicação, não mostrando interesse algum em querer resolver o problema. Em fim saímos prejudicadas pela empresa 2 vezes. Gostaria que resolvessem esse problema de o ônibus vir até metade do caminho e não concluir a rota porque muitas pessoas estão ficando para trás. E também colocar fiscais qualificados para que resolvam problemas e não arrumem mais. E que tenham um mínimo de educação.