ATRASO NA ENTREGA

Respondida
Uberlândia - MG
23/12/2020 às 14:43
ID: 117109757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ impressionante que uma transportadora coloque 11 dias úteis pra entregar um produto, mais impressionante ainda é ela não cumprir este prazo (pedido foi despachado dia 05/12 e a entrega era prevista pra ontem 21/12). Até compra da China chega mais rápido. E pra piorar a situação, no link de rastreio consta com status despachado somente, ou seja, não está nem em trânsito ainda. Realmente, uma vergonha. Segue em anexo o print do link de rastreio, onde consta o status do pedido.
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Resposta da empresa
28/12/2020 às 09:24
Olá, bom dia Pablo!
Informo que sua encomenda foi despachada via Azul Cargo.
Para maiores informações de rastreamento aconselho a entrar contato com a equipe de rastreamento da Azul Cargo pelo fone *************.
Qualquer dúvida fico à disposição.