Entrega não realizada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2020 às 14:33
ID: 116894015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 8/12 em loja virtual na qual eu optei pela transportadora,pois, informava que a entrega seria em 7dias. Pois bem a mercadoria chegou SJM01 no dia 11/12 e permanece até agora. O código de rastreio*******. Gostaria de saber guando sairá para a entrega.
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Resposta da empresa
22/12/2020 às 16:05
Boa tarde Alzira,
Informo que essa mercadoria seguiu via Azul Cargo, com saída de Navegantes no dia 09/12 e prazo previsto para entrega de 9 dias úteis, sendo este até o dia de hoje (22/12/*******).
Para rastreamento da sua carga podes entrar em contato com a equipe de suporte da Azul Cargo pelo fone*******, ou pelo site https://*******
Qualquer dúvida fico à disposição.