Rastreio não atualiza

Resolvido
Campina Grande - PB
13/06/2020 às 12:19
ID: 106329747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO código de rastreio no site não atualiza e nem me mandaram um awb para rastrear no site da azul, o pedido:
https://*******
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Resposta da empresa
13/06/2020 às 13:44
Boa tarde James:
Seu produto foi coletado na quarta-feira, dia 10 e devido ao feriado seguiu para Curitiba hoje para que conecte com Campinas e posteriormente vá para Campina Grande.
O prazo de entrega contratado pela Pichau é 23/06. O número de rastreamento da Azul é 5*******.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Jefferson Stahelin - Diretor -******* - *******
Consideração final do consumidor
14/06/2020 às 16:06
obrigado, o problema todo é a pichau que não esclarece nada nem manda o código de rastreio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10