Antena imobilizadora da moto DR160 não reconhece a chave
Respondida
Maricá - RJ
24/07/2026 às 08:01
ID: 254719815
Tenho uma DR160 2021 e ela parou de funcionar, pois a antena imobilizadora não reconhece mais o chip que vai na chave, inutilizando a mesma. Já pesquisei em vários lugares e isso é um vício oculto dessa moto . Quero saber como resolver esse problema pois é um problema recorrente nesse modelo e minha moto está parada pois não liga porque não reconhece a chave
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:32
Olá, Gustavo, boa tarde!
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos o seu contato, pois toda oportunidade para estreitar laços com clientes, assim como você, é uma experiência sempre gratificante.
Conforme nosso contato no dia 24/07/2026, os devidos esclarecimentos foram prestados ao cliente, caso foi acompanhado durante o processo.
Reafirmamos nosso compromisso em prestar um excelente atendimento com objetivo de atingir sua plena satisfação, após análise do caso, a concessionária foi devidamente orientada quanto ao seu atendimento, e procedimentos a serem realizados.
Pedimos novamente desculpas por todo transtorno e permanecemos à disposição por meio de nosso Departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente, para suporte e eventuais contatos com a nossa marca.
Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
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