JTZ Motos

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Santos - SP

10/12/2024 às 13:41

ID: 204228133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em junho/******* a E350 zero km, e em 5 meses tive diversos problemas de fabricação, sejam peças defeituosas ou por falha de montagem:

1 - Trava elétrica do porta-luvas;
2 - Abertura automática do banco;
3 - Faróis dianteiro e traseiro com água;
4 - Escapamento se partiu ao meio durante utilização;
5 - Parafusos da ponteira do escapamento se soltaram durante utilização;
6 - Acionamento continuo indevido de pisca alerta esquerdo após cada lavagem (eletrônica punho esquerdo);
7 - Liga e desliga sozinha após última chuva de novembro (eletrônica punho direito).

DESDE 31/11/******* ESTOU COM OS PROBLEMAS 6 E 7 COM A MOTO EM OFICINA AUTORIZADA E SEM PODER UTILIZAR.

Pior é que a oficina não dá sequer previsão de chegada de peças e conserto, e nunca em nenhum desses problemas listados, recebi contato do fabricante.

Não tenho segurança de andar com a moto se desmanchando. Quase sofri uma queda na estrada quando o escapamento se partiu ao meio.
Estou tendo bastante prejuízo com deslocamento pela ausência da moto.

Pensei que por ser nova não teria aborrecimento, mas toda hora é um novo defeito.

Arrependido da compra.