Reembolso parcial e falta de suporte para PixStory e AchôViral
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/12/2025 às 15:24
ID: 234846419
Efetuei a compra da mentoria ShopixPro, o PixSory e AchôViral. No prazo estabelecido de 7 dias para reembolso, por não ter me adaptado à mentoria, entrei em contato com o suporte e solicitei a devolução do valor tempestivamente. Ocorre que, fizeram o reembolso do ShopixPro, mas do PixStory e AchôViral não. Num primeiro momento informaram que eu nao realizei essa compra, mas após eu ter enviado os comprovantes, simplesmente não responderam mais as mensagens. Estou há uma semana tentando resolver isso e nada de um retorno por parte deles. São extremamente simpáticos e afetuosos no momento de adquirir o produto. Mas são totalmente desumanos quando assunto se trata de devolver o valor